Depuis plus de deux décennies, l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) mène une enquête annuelle pour classer la qualité de service du réseau mobile des opérateurs téléphoniques.
Afin de disposer d’une vision globale sur ce classement, Davidson a mis en place un tableau de bord interactif qui regroupe l’ensemble des services data disponibles selon les zones et les opérateurs.
La carte dynamique de la couverture « data » mobile pour les opérateurs 3G et 4G
Quelle est la qualité ou la couverture de la « Data » mobile dans une zone donnée ? Quels sont les opérateurs présents et avec quelles technologies ? Pour répondre à ces questions, nous avons mis en place un tableau de bord interactif pour visualiser facilement la qualité du réseau mobile en zone d’habitation pour le volet de la « Data ». Sur la base des informations partagées par l’ARCEP lors de sa dernière campagne de 2020, cet outil vous permet de disposer des données dynamiques, précises et filtrables pour visualiser les réseaux « Data » 3G et 4G en France.
Les mesures “data” de l’enquête Arcep 2020 en zone d’habitation
Pour créer cet outil, nous avons analysé les données publiées par l’ARCEP dans « Tableau », un logiciel de Business Intelligence. L’objectif de ces travaux est d’apporter un soutien à tous les acteurs du réseau mobile « de l’ingénieur expert technique jusqu’aux décideurs » à travers un outil simple d’utilisation, pour apporter plus de visibilité sur la qualité de service « Data » des réseaux 3G et 4G.
Ce tableau de bord dynamique permet d’identifier précisément les zones où l’ARCEP a mesuré la meilleure ou la plus mauvaise qualité de service « Data » en milieu urbain, selon les opérateurs.
Il offre la possibilité de de filtrer par :
- Zone : département, catégorie « Dense, Intermédiaire, Rural », Commune.
- Technologie : 4G ou 3G.
- Protocoles :
- Débit Descendant (DOWLOAD) : la vitesse de téléchargement d’un fichier.
- Débit Montant (UPLOAD) : la vitesse d’envoi ou de publication d’un fichier.
- Navigation Web : temps d’ouverture d’une page Web.
- Streaming : la qualité d’une vidéo.
- Opérateur : Orange, Bouygues Télécom, SFR et Free Mobile.
Les critères de classement pour évaluer la qualité des réseaux
En tant qu’autorité indépendante, l’Arcep assure la régulation des secteurs des communications électroniques et des postes, au nom de l’Etat Français. Elle publie régulièrement l’ensemble des données brutes collectées lors de ses campagnes d’enquête : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/mon-reseau-mobile/.
Les résultats des travaux de l’ARCEP sont aussi une source de référence pour les opérateurs. Ces acteurs économiques s’appuient sur ces rapports pour mettre en œuvre de nouvelles stratégies d’investissement afin d’améliorer leur positionnement et la qualité de leurs services « Voix, SMS et Data ».
L’objectif de cette publication est de donner la possibilité à tout organisme « public ou privé » d’analyser ces résultats.
Notre carte interactive vous permettra de consulter et d’exploiter ces données avec encore plus de finesse pour visualiser la couverture et la qualité du réseau mobile « Data » en zone d’habitation.
Sources de données : Enquête ARCEP 2020 Data en zone d’habitation.
